文章 什么是客户维度

　　客户维度是指企业着重回答“客户如何看待我们”的问题，是企业形象中信任度和美誉度的关键。

客户维度

赞同0  1浏览  0评论 wanxiao 2022-12-24 17:14

文章 客户维度的重要性及指标

　　客户维度不仅反映企业外部客户的各种信息，还应该把内部客户的信息作为重要内容，这是企业文化形成内外部统一形象的关键。无论内部还是外部客户，都可能关注时间、质量、性能、服务、成本四个方面。因此，企业在外部，应该在企业的社会责任、产品质量和服...

客户维度

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