文章 什么是顾客满意营销

　　顾客满意营销的指导思想是企业的整个经营活动要以顾客满意为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而非自身的观点来分析、考虑消费者的需求。

顾客满意营销

赞同0  5浏览  0评论 yuechi 2022-12-28 11:42

文章 顾客满意营销的内容

　　顾客满意营销的指导思想是企业的整个经营活动要以顾客满意为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而非自身的观点来分析、考虑消费者的需求。 　　1、顾客至上。企业要把顾客放在经营管理体系中的第一位，站在顾客立场上研究、开发产品，预先把顾客的"不...

顾客满意营销

赞同0  11浏览  0评论 yuechi 2022-12-28 11:42

文章 顾客满意营销的收益

　　从顾客满意到顾客忠诚需要企业对消费者进行更多的研究。让消费者参与到产品的换代设计、生产当中，充分考虑顾客满意的成分。让产品价值中包含更多的顾客价值，强化消费者与品牌和产品之间的关系，才能使企业在激烈的市场之中立于不败之地。 　　顾客满意...

顾客满意营销

赞同0  27浏览  0评论 yuechi 2022-12-28 11:42

文章 实行顾客满意营销的策略

　　营销界有一个著名的等式:100 —1 =0。意思是，即使有100个顾客对一个企业满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就立即归零。这种形象化的比喻似乎有夸大其词之嫌，但事实显示:每位非常满意的顾客会将其满意的愿意告诉至少12个...

顾客满意营销

赞同0  7浏览  0评论 yuechi 2022-12-28 11:42