产品细节

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综合问题文章简介

文章电商网站搜索框中的默认词与热词该放啥？

每个电子商务网站都有一个搜索框，能方便有明确购物习惯的用户直接搜索找到商品。我们会发现搜索框常常里面有文字，搜索框（淘宝）下面也有文字，像这样其中搜索框中的词，比如“冷藏食品解冻不再费劲！快速解冻盘”，这个被称为默认词。在搜索框什么都不...

产品细节 产品运营手段 电商网站 电商

赞同0  34浏览  0评论 yuchen2687 2023-01-14 20:26

文章为什么客户对产品细节的不满意会影响整体决策？

【导读】在日常处理客户业务投诉的过程中，我们经常会看到客户针对一些产品细节的抱怨，进而情绪激烈地扩大到对整个产品、甚至对这家公司的否定。这是一种典型的“以偏概全”的现象，那为什么客户对核心功能的满意度视而不见，反而对细枝末节的功能点如此关注...

产品细节 心理学角度 整体决策

赞同0  32浏览  0评论 jfy99 2023-03-24 03:36