客服系统

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综合问题文章简介

文章为商城采购一套客服系统，产品经理都经历了什么？

编辑导语：并非所有的功能都需要产品经理去推动并且开发出来，采购现成的系统可以节省时间到主业务之上。本篇文章中，作者以采购一套客服系统为例，为我们分享了她所整理的产品经理采购全程，希望通过这篇文章可以让大家了解到一次完整的集团公司内专业软件采...

2年 产品经理 初级 客服系统 客服

赞同0  4浏览  0评论 szzhou 2023-01-16 11:35

文章客服系统机器人产品设计详解

客服系统的兴起是基于满足降低公司人力成本、维护精力的需求，一套客服系统的产品设计，除了工单管理、客户管理、以及客服系统的BI，其实最为困难的就是如何提升客服系统的使用效率。就客服系统的使用效率，其根本就是是否能够为企业降低...

客服系统 产品设计 机器人 产品运营 客服系统

赞同0  3浏览  0评论 370 2023-11-05 07:23