用户关系

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 营销第4讲 | 建立关系是营销的终极目标
理解需求、创造价值、管理认知、建立关系,这是最精准理解营销的四个概念。 本文为《营销4讲》第4讲——建立关系。 按照美国市场营销协会在1960年给营销下的定义,营销是指引导产品和服务从生产者流向消费者所进行的一切业务活动。而早在1922年...
 如何实现品牌与顾客零距离?
编辑导语:品牌不只是一个产品的名称,品牌更是顾客与产品之间的关系。品牌成功的关键点,就是与顾客建立长期亲密关系。本文作者介绍了如何实现品牌与顾客零距离?一起看看吧。 在品牌的发展过程中,拉近与顾客的距离是一项很重要的任务。许多企业也意识到...
当我们做好产品,准备推向市场的时候,多数企业都会遇到这个首要问题,如何获取第一批用户?这也是我们常说的“冷启动”,毕竟不是所有的公司都能像腾讯QQ、网易邮箱那样拥有亿级的固有用户。大多数公司都要经历一个用户从无到有的积累过程。那么如何获取第...
你认为影响用户购买决策的原因有哪些?
用户下单的转化率提高了5倍的好办法
你有遇到这样的情况吗?——用了很多引流的方法,顾客好不容易来了你的店。但是发现用户逛了半天,最后却总是不肯买你的东西!也就是用户到店后的转化率很低。 而如果用户最后的转化率总是很低,我们前期投入的引流成本费用将会付之东流,更不用说盈利了! ...
币圈用户运营手段:找到用户
在区块链的风口中,区块链投资服务平台(用户更多称为媒体)币世界通过成功的用户运营和一系列社群裂变,快速积累了百万级用户,活跃度令人乍舌,除却风口的效应,成功的运营手段也让币世界在与同行的竞争中脱引而出。 前几天,36Kr一篇名为《2018...
裂变六字诀:拼、帮、砍、送、比、换
当前环境对创业团队的考验是,能否利用好已有的裂变方式,甚至寻找到新的裂变力量。与此同时,还要借助社群运营的理念,不断在用户、产品之间缔结社交关系,去维系持续稳定的留存,才能将增长落到实处。   裂变带来的低成本、快速获客这件事...
小红书用户形象成长体系的搭建
小红书的一个看似不起眼的小萌物 —— “小红薯形象”,居然搭建起了它的用户形象成长体系,一起来看看吧 前段时间是双11购物节,我和室友聊起了各自准备入手的东西,却不知觉地聊到小红书这款APP上了: 室友A:我想买只口红,是在小红书上种草的...
我们为什么玩抖音会上瘾,因为我们永远不知道下一条是什么,所以我们每一次手指的滑动都是对未知世界的一次探索。
如何通过设计提升表单用户体验
从本质上来说,好用的表单应该是最容易理解且让人感到非常舒适的,通常容易理解的表单能够帮助用户更好的对他们进行填写,让用户觉得是在与表单进行交流,而并非是单向的询,让用户感觉到自己得到了关注,继而提升用户的粘性,提升用户的体验。那么,在如何通...

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