坏单包赔

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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-03-23 18:20
匿名用户 :淘宝坏单包赔理赔不能够单独退出。 坏单包赔的服务不能单独的退出,但是卖家退出了极有家市场或者被极有家市场清退后自动退出该服务。如果买、卖家双方协商无法达成一致要求淘宝客服介入处理,核实为卖家责任,交易作先行退款并要作相关处罚,后续卖家线下联系买家取货并且以实际未履行承诺以单次行为A类进行处罚扣4分。
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-03-23 18:20
匿名用户 :坏单包赔服务指的是买家在确认收货15天内如发生坏单问题,则支持买家退款的服务。 消费者在购买带有“坏单包退”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在系统内记录的签收时间起24小时内发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请。

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