用户稳定度

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用户留存:对症下药,提升用户稳定度
图1 业务建模流程 从业务经验出发,客户贡献度和客户忠诚度,业务使用的稳定性都是影响客户价值的因素,那包含的业务指标有:客户历史贡献、当前贡献、业务量多少、客户交往圈大小、本网通话占比、在网时长、合约情况、合约剩余时长、停机、欠费等。 根据...

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