商品破损

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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-08-14 22:40
匿名用户 :淘宝商品破损退款卖家承担运费。 淘宝网的【七天无理由退换货服务】也是在国家消费者权益保护法的基础上产生的,淘宝平台有说明,交易过程中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,也就是说由商品质量问题产生的退换货运费由卖家承担。非商品质量问题而产生的退换货运费由买家承担。
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-12-28 20:38
匿名用户 :根据拼多多的规定,商品破损的责任方需承担运费。 请注意,具体的拼多多退款流程和责任承担可能因拼多多平台政策变化而调整。建议关注拼多多官方公告,了解最新的售后规定。同时,在发现商品破损时,积极与卖家沟通并保留相关证据,以便在需要时进行维权。

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