破损包赔

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综合 问题 文章 简介
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-09-05 15:25
淘宝 破损包赔
问答 淘宝破损包赔有哪些规则
匿名用户 :淘宝破损包赔规则有响应时效、争议处理、服务保障。 1、响应时效：买家在服务有效期内以“收到商品破损”或收到商品破损/有污渍的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。 2、争议处理：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。 3、服务保障：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。
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