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衡量消费者数字化的结果,看这4个指标就够了
今天,我们讲到营销,都在讲全域获客;谈到运营,也都是讲全生命周期运营。 不再局限于私域,或者公域,而从消费者视角看,这就是消费者的数字化运营。 企业的消费者数字化,我把它称做「动车效应」,就像企业从普通号升级动车号,每节车厢都给你装上流量池...

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