境况性影响的构成
-
-
dg0013111 这家伙很懒，还没有设置简介...
0 人点赞了该文章 · 8 浏览
1、客观物质环境：构成消费者境况的有形物质因素，如地理位置、气味、音响、灯光等。
2、社会环境：通常涉及购物或消费活动中他人对消费者的影响，如他人是否在场，彼此如何互动等。
3、时间：境况发生时消费者可支配时间的充裕程度，也可以指活动或事件发生的时机，如一天某个时点。
4、任务说明：消费者具体的购物理由或目的。
5、先行状态：消费者带入消费境况中的暂时性的情绪（如焦虑、高兴、兴奋等）或状态（如疲劳、备有现金等）。
