问题领导理论的评价

领导是一种随着组织、个人的变化而改变的现象,因此对于领导理论需要不断地进行探索和研究,从而开发适合当前领导情境需要的训练、评估机制(Homer,1997)。当前商业竞争日益激烈。先前有关领导的研究与理论(例如特质论、行为论等)尽管为管理实践者提供了有力的依据,但是这些关于领导和组织的旧观点已经不适合今日的需要了。今日组织面临的是技术的不断更新、环境条件的不断变化,要求组织的运作更为灵活,能够不断地学习、运用一切可以利用的资源。随着组织由传统、层级化的结构转向更为团队化的结构,领导的角色与功能也应该作出相应的转变(Sheard,Kakabadse,2004)。
在现代企业中,从第一线的工人到CEO都要提出自己的观念、做决策,以便对环境的快速变化做出反应。在以团队工作为主的企业中更是如此。通常团队的正式领导是根据日常工作任命的,但是在某些情况下,领导可能由团队的所有成员轮流担当,领导与下属的界限越来越模糊。因此,研究者往往难以辨别领导和领导行为,那些代表领导的行为,例如目标设置或冲突管理,团队中任何人都有可能表现出来。因此,如果我们要对领导过程进行充分的理解,领导研究的焦点就不能局限于组织内的正式领导。问题领导理论的提出迎合了这一需要。
该理论与以往的领导理论的区别在于:
1、该理论中提出的“领导”概念是即景性的,打破了以往领导理论中领导角色固定的框架,真实地描述了现代企业中为解决具体的任务由某个员工临时担任领导职责的现象,也为团队、自我管理小组成员工作的开展提供了参考依据。问题领导与项目小组、工作团队一样,属于灵活的管理现象,因此问题领导理论的提出,非常适应当今复杂多变的商界需要。
2、正如Baik(2003)所说。现有领导理论的一个局限性是强调“软”的成就——品质,例如满意度、组织承诺等,而问题领导理论比较侧重硬的品质。问题领导行为以现实企业中存在的各种问题为导向,例如节省开支、更好的生产或管理方法、新产品的开发,继而展开领导过程,因此可以导致硬性或可见的成果,而且问题领导行为因其目标导向性强,更可能产生高质量的组织成就。
3、问题领导理论具有很强的操作性。当今经济全球化的趋势使企业经常遇到一些新问题,需要领导者具备特殊的心理模式和能力。问题领导理论非常具体地解释了领导者在复杂的竞争环境当中该做什么和如何做。这使问题领导者能够更有效地克服实际工作当中遇到的障碍,使企业更易在全球化商业背景中完成企业的目标。在问题领导理论中,Balk很具体地指出了在问题领导过程中各个阶段的影响因素、优秀问题领导者的特征、如何有效地完成整个问题领导过程等,这些可为企业人力资源培训提供重要的参考。
