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奖惩

奖惩，是国家行政机关对所属机关和公务人员依法进行奖励或惩罚，以强化人事行政的制度。基本信息中文名：奖罚外文名：Reward and punishment

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综合问题文章简介

匿名用户 回复了问题 2023-08-16 22:19 淘宝 客服管理制度 奖惩客服: 问答淘宝客服管理制度奖惩是什么

匿名用户 :淘宝客服管理制度奖惩指的是淘宝售后客服奖罚制度和工资考核标准。事项（总分130分，低于总分70%考核不合格，无KPI考核奖金）售后客服素质（优20良15分中10差0分）20分（调查聊天记录，包含内容有响应时间，与客户沟通情况，处理问题水平能力，产品及促销活动了解程度等）。; 赞同0 反对 0人感谢 0评论 2回复

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