追随力的追随者行为模式

1988年,罗伯特·凯利(Robert Kelly)用二阶矩阵构建了追随者行为方式模型,中间用一个圆来包括所有四个象限,上端是独立性、批评性思维,底端是依赖性、非批评性思维,右边是积极,左边是消极。
在此模型基础上,凯利将追随者分为五种类型:
1.被动型追随者(sheep,位于左下角)
这种类型的人是被动的、不具批评性思维,他们希望老板替自己思考,并督促自己工作。当他们接到任务时,他们会完成任务,然后就不干了。他们缺乏积极主动性,不愿承担责任。虽然他们具有可塑性,也不会引发争议,但这类人对领导者来讲仍然是个老大难,因为领导者需要布置任务给他们,需要关照他们。
2.顺服型追随者(yes-people,位于右下角)
这类人不带有任何怨言,积极地去完成任务。但是完成任务后,他们总是回到老板那儿,看看下面需要做什么工作。他们很敬业,但是太顺从。缺乏自信的老板会喜欢这类人,因为他们不惹麻烦,而且非常勤快。
3.异端型追随者(alienated,位于左上角)
他们很具独立思考能力,但往往愤世嫉俗,很可能把负能量和消极的观点带到工作中去,工作态度消极。他们总能找到拒绝新挑战和变化的借口,对未来没有计划,并对目前正在做的事持怀疑态度。凯利认为异端型追随者自己可不这么看自己。他们会争辩说自己是特立独行者,而且是唯一敢挑战领导者的追随者。
4.实用型追随者(pragmatists,位于中间,把触角伸向各个阵营)
他们是物竞天择的生存者,喜欢冷眼旁观。他们不会是第一批上车的人,以免坐上没有目的地的火车。同样,他们也不会是最后一批上车的人,以免让人指责他们不参加任何活动。凯利说,实用型追随者的座右铭是:“安全第一,遗憾第二。”
5.榜样型追随者(star-followers,位于右上角)
这类人独立自主、具有批评性思维,也很积极主动,能把正能量带到和老板的关系中以及工作中去。这些具有主动精神的人并不全面接受领导的指示,他们对事物有自己的判断标准,如果他们不同意领导者的决定,会提出质疑、讨论,并提出替代方案。榜样型追随者似乎更像是领导者,但他们是追随者,许多人也很满足于做个卓有成效的追随者。
