企业家行为环境

　　企业家行为的一般环境(general environment)，指的是企业家行为环境因素中那些对企业家行为并不构成直接影响(impact)，只有间接影响(influence)的一系列因素构成的集合体。一般环境往往由科学技术、文化教育、政治法律、人力资源、社会经济状况等几个部分构成。企业家行为的一般环境并不针对某一具体的企业家，它对生存于其中的全部企业家都产生间接影响。因此，一般环境所作用的对象是某一特定地域内的企业家。也就是说，一般环境是间接影响企业家的行为。

　　企业家行为的任务环境(task environment)，指的是环境因素中那些对企业家实现其行为目标的能力有着直接的影响，企业家行为直接与之相互作用的诸因素集合体。它一般包括消费者、供应者、竞争者、行政管理者等因素。与一般环境因素相反，任务环境是指某一特定企业家的任务环境，它只对某一具体企业家行为发生直接影响，不对其他企业家行为发生影响。

　　新制度学派根据环境的性质把企业家行为环境分为技术环境与制度环境。以往的组织理论学家强调了信息资源的环境，但这一概念也只是狭窄地解释成识别生产过程中所需要的知识，如投入的可预见性、因果关系的知识、研究过程的可分析性。但这种认识忽视了作为“理性”组织形式独立存在的制度规则和信仰系统。因而，以往组织理论学家所分析的环境只是一种技术环境，是不全面的。因此，新制度组织理论学家认为，要准确、全面地理解企业家行为的环境，必须从其技术性和制度性两个方面来分析。

　　按照新制度学派组织理论学家的理解，所谓技术环境(technical environments)是这样的一种环境，企业的产品或服务在其间的一个市场上进行交换，企业家通过对其工作流程进行有效益和有效率的控制而获利。在这种环境中运作的组织，期望把它们的力量集中在对其技术流程进行控制和协调，以图缓和或保护其核心流程少受环境动荡性的影响。

　　制度环境(institutional environments)则相反，它是这样的一种环境，其特征是通过规则和规定(requirements)的精心安排，激励和约束企业家行为。企业家要想从环境中获得认可(1egitimacy)，就必须服从这些规则和规定。这些规定或者源于国家或地方政府授权的法定机构，或者源于专业或同业协会，或者源于限定了特定类型的组织必须如何运作的广义的信仰系统以及其他相类似的来源。不管其来自何处，企业家行为必须服从这些规则或信仰才能获利。

　　值得注意的是，企业家行为的制度环境与技术环境不能被看做是相互排斥的两种环境状态。事实上，它们能够而且也是共存的。尽管两者呈现某种程度的负相关，但也不总是如此。不同类型的企业家实际上都是处于这两种不同环境的共同作用之下，也就是说，企业家行为的环境实际上是由这两种不同的环境共同组成，只是在不同类型的企业家中两者影响的强弱不同而已。正如斯科特教授所言：“制度环境概念不是要取代技术环境概念，而是对其进行补充。”新制度经济学强调环境符号方面的重要性，注重环境本身的结构性分析，凸显了环境的二重性，使我们意识到环境不仅是由技术因素组成的，它还有制度特性的一面。从而，使我们对企业家行为环境内涵的理解更为全面。