危机公关

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一年一度的315晚会马上就要来了,对于许多企业来说,都是提心吊胆的一个日子。 历年来,村长看过许多企业因为315被曝光之后,公关处理不当,把自己拖入更大的舆情和经营漩涡之中。 所以,今天村长就和大家聊聊,面对315这个特殊的节点,企业应该如...
停课不停学,为什么只有钉钉C位出道了?
突如其来的疫情,让无数行业罢工、经济停摆,也让人们看到了多个互联网公司做出的贡献,其中一个就是阿里巴巴。 正如网友所说,阿里捐款、找物资,协调运力,还给小动物找吃的,真是高光不断。但没想到,一片和谐声中,备受阿里期待的钉钉却翻了车。 具...
雇水军“控评”,得物APP这波“国产炒鞋”危机公关负分……
过了一个清明假期,李宁球鞋遭热炒,火了。此事的“主角”之一,得物做了回应,大叔做个点评。其实“炒鞋”早就不是什么热词,这次的焦点是“国产球鞋”。毕竟,前段时间,因为新疆棉花事件,全网都在抵制耐克、阿迪等洋品牌,国产运动品牌迎来了一个巨大的机...
这可能是小米公关策划#雷军回应新logo#的打法
小米今天又上热搜了,内容是雷军回应新logo。小米新logo这事,在很多人眼里是“赚”到了,大叔之前写过,与造车和新手机发布相比,其实是一场事故。那么既然是传播事故,怎么“扳”回来呢?大叔今天简单拆解一下小米公关的套路。1谁来回应?一般情况...
元气森林,你这个大骗子!!!
时隔3月。4月10日,网红饮料元气森林《一个迟来的升级》再一次让大家回忆起了被“糖水”支配的恐惧。粗看之下元气森林“对不起+调配方+发红包”的一系列操作,在H&M、耐克们死不悔改,李宁、安踏们装聋作哑,特别是在椰树椰汁诡辩服软的风波之后显得...
元气森林的教训:“廉价式致歉”将摧毁你的品牌
写在前面“欲戴王冠,必承其重”。近期,元气森林可谓冰火两重天,一边拿到大笔融资,获60亿美金估值,另一边,涉嫌违规宣传,道歉信引发消费者二次愤怒。元气森林作为新消费代表性品牌,它的事件值得新品牌借鉴和反思。我平常很少关注企业的致歉信,我知道...
特斯拉可以解散中国区公关部了
车展变维权,特斯拉又刷屏了。在今天开幕的上海国际车展上,一位维权女车主身穿“特斯拉刹车失灵”的白色体恤,爬上一辆特斯拉汽车,反复大喊:“特斯拉刹车失灵”。整个维权持续时间大约在2分钟左右,随后被保安和工作人员强行拉离开站台。由于今天是国际车...
特斯拉正在为“没有媒体预算”而付出代价?
4月19日的2021上海车展媒体开放日,两位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士,出现在特斯拉展台。其中,一位车主站到一辆红色特斯拉 Model 3车顶上,高声叫道“特斯拉,刹车失灵”。上海车展特斯拉展台,秒变讨伐特斯拉的维权现场。之后,这位女车...
韩国明星做中国区品牌大使?欧莱雅咋想的
Hi,朋友们这里是顺藤摸瓜求瓜得瓜的圈圈不知道昨天的瓜大家消化好了吗?赵丽颖和冯绍峰离婚那瓜一出别的瓜直接从西瓜变地瓜了但圈圈我啊,不打算再聊这事因为有另一个瓜简直恶心他妈给恶心开门恶心到家了▼事情很简单,前一天晚上,欧莱雅在微博上官宣韩国...
特斯拉晒奶茶是失败公关吗?
昨天,特斯拉又刷屏了。不是因为第三方机构的调查结果出来了,而是因为一杯杯奶茶和咖啡……反正,现在是个人就能点评几句危机公关,大叔也聊聊。前天凌晨,@特斯拉 发微博称:各地的服务中心和门店陆续收到车友们自发送过来的各种慰问品,一杯奶茶,一份甜...

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