暗箱理论

暗箱理论

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 什么是暗箱理论?
  暗箱:照相机上装感光片的设备。其结构严密绝不透光。这里比喻消费者购买心理活动的隐秘。   暗箱理论是指消费者心理如同暗箱,我们只能看到消费者购买的外界条件(产品信息、价格信息和促销信息)和最终选择的结果。暗箱理论就是研究消费者行为的基本...
 暗箱理论的内容
  购买什么(what)   即了解消费者知道什么、购买什么。如20 寸彩电有哪些牌子,哪些厂家生产小型推土机等。通过了解、评估的结果使我们了解经常讲的企业产品的“知名度”。如某土产杂品店在夏季七折出售铜火锅这一行动消费者知道不知道。除此之...
 暗箱理论的作用
  营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应,就能够适当地诱发购买者的购买行为。这就需要营销人员在掌握有关购买者行为基础理论的前提下,通过大量的调查研究,搞清楚企业各种营销活动与购买者反应之间的...

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